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Cómo realizar una puesta a punto a nuestro Medialink - MU

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    Cómo realizar una puesta a punto a nuestro Medialink - MU

    Buenas tardes, voy a explicar unos pasos comunes a todos los modelos satélite por si tenemos cualquier tipo de problema "fuera de lo común", y queremos realizar una reinstalación limpia del firmware para solucionarlo. A veces hacer una actualización puede suponer problemas, esto puede ser debido a que no se instala bien y eso dificulta el correcto funcionamiento del aparato.

    1º Hay que entender que vamos a realizar una limpieza a fondo del aparato, por lo tanto vamos a perder todos los datos (contraseñas, listas de canales y configuraciones). Nos aseguramos en primer momento de tener todo bien guardado para después volverlo a poner.

    Una lista de canales que tengamos en el aparato se puede guardar en un pendrive si vamos a Ajustes / USB / seleccionamos la carpeta del pendrive que queramos guardar y le damos al botón rojo.

    2º Quitaremos cable de internet y de parabólica.

    3º Vamos a ajustes / reajustar por defecto / 0000 / eliminar datos de usuario

    4º Vamos a ajustes / reajustar por defecto / 0000 / eliminar lista de canales

    5º Vamos a ajustes / reajustar por defecto / 0000 / valores de fábrica

    6º Vamos a ajustes / reajustar por defecto / 0000 / reajustar por defecto

    Una vez que hayamos hecho las 4 opciones, siendo la última la de reajustar por defecto, tendremos el aparato limpio, para una carga de datos y vuelta a la normalidad.

    7º Conectamos internet (la parabólica aún no).

    8º Si es por wifi ponemos la contraseña en Ajustes / network setting, si es por cable omitimos este paso

    9º Vamos a Ajustes / USB y cargamos la lista de canales que teníamos en pendrive guardada anteriormente.

    10º Vamos a Ajustes / FTP 1 / Actualizar SW y cargamos el último firmware que veamos (dependerá del modelo lo que haya ahí). Una vez actualizado volvemos a la misma pantalla y comprobamos que no haya otra más actual, de haber otra más actual la actualizamos nuevamente.

    11º Vamos a CAS / 9999 y activamos lo que tengamos que activar ahí.

    12º Ponemos el cable de parabólica en el aparato.

    13º Revisamos que está todo correcto, nuestra lista, internet, servicio y vuelta a la normalidad.


    Un saludo.

    #2
    Muchas gracias por la información, es de gran ayuda, mi caso particular es distinto al conectar el deco, se queda todo el rato en LOAD y de ahí no sale y no puedo hacer este reset, tengo el modelo 7500 el de la pegatina rosa, deje de verlo hace ya meses y no hay manera, lo compré en verano del 2018, si me pudieras ayudar te lo agradecería.

    Gracias de antemano.

    Slds

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      #3
      Originalmente publicado por NEOUSB Ver Mensaje
      Muchas gracias por la información, es de gran ayuda, mi caso particular es distinto al conectar el deco, se queda todo el rato en LOAD y de ahí no sale y no puedo hacer este reset, tengo el modelo 7500 el de la pegatina rosa, deje de verlo hace ya meses y no hay manera, lo compré en verano del 2018, si me pudieras ayudar te lo agradecería.

      Gracias de antemano.

      Slds
      Hola, se queda un led rojo únicamente? Pantalla en negro sin cargar nada? Si esto es así, puede ser placa base. Deberás enviar email a [email protected] y ver cómo solucionarlo.

      Un saludo.

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        #4
        hola, gracias por contestar,
        Se queda un led rojo y otro verde fijos con la palabra LOAD y de ahí no sale.

        Slds.

        Comentario


          #5
          Originalmente publicado por NEOUSB Ver Mensaje
          hola, gracias por contestar,
          Se queda un led rojo y otro verde fijos con la palabra LOAD y de ahí no sale.

          Slds.
          Hola. Si hay led verde entonces no es placa. Podrías abrir tema en servicio técnico del 7500 ya que es diferente a este hilo, y por no desvirtuar.

          Seguramente con la solución que tienes en Manuales/Tutoriales de Pantalla azul se te solucione, puede ser una mala actualización. Porque imagino que habrás probado en otra tele, con otro HDMI... por descartar cables.

          Prueba a encender sin internet ni parabólica también.

          Un saludo.

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            #6
            Hola, si todo apunta a que es una mala actualización, me han contestado desde el serv tec. la verdad que todo muy rápido dá gusto y me voy a poner con las instrucciones que me han dado.

            Gracias por todo.

            Slds

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              #7
              Hola, después de hablar con MU porque el mando no lo reconocía el receptor, me aconsejó hacer esta limpieza y todo perfecto, tanto la llamada telefónica como el procedimiento en si.

              Un saludo y gracias

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